Hội nghị tập trung phổ biến các nội dung cơ bản, những điểm mới của chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; tư vấn về bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình, cách thức đăng ký, mức đóng, mức hưởng và quyền lợi khi tham gia. Đồng thời, giải đáp những vướng mắc của người dân trong quá trình tham gia, giải quyết các chế độ bảo hiểm; hỗ trợ cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID và hướng dẫn khám, chữa bệnh bằng căn cước công dân, VNeID.